Delegation und Prozesse, die tragen
Definieren Sie, ob Mitarbeitende informieren, empfehlen oder komplett entscheiden sollen. Eine Gründerin erzählte, wie Stufe-5-Delegation ihr erstmals Urlaub ohne Laptop ermöglichte. Kommentieren Sie, welche Aufgaben Sie als Nächstes abgeben – und welche Entscheidungsspielräume dazu passen.
Delegation und Prozesse, die tragen
SOPs sind lebende Dokumente, keine verstaubten Ordner. Starten Sie mit den drei häufigsten Aufgaben, fügen Sie Checklisten und Screenshots hinzu. Ein Café-Team senkte Fehler bei Schichtwechseln um die Hälfte. Abonnieren Sie, um unsere SOP-Vorlage zu erhalten und direkt loszulegen.